拼多多发布商品如何设置好服务与承诺

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哈喽,大家好,欢迎大家来到今天的课程。

那么今天我们先学习关于拼多多新手商品发布的最后一个课程内容。

关于我们的一个课程的话呃这一个上面发布的话有很多的细节我们有讲过,他是需要留意的,而商品的服务与承诺是最后一个重点支持。

我是奎先生,我们想学习今天课程。

那么关于我们产品发布程度的话呃有非常多的细节需要我们留意。

第一个点就是我们商品的发布类型,而商品发布类型也非常多啊,包括说普通商品、进口商品、直供商品、还有直邮商品。

而在我们选择商品类型的时候呢,在我们的发布助手会做出相对应的提示,他会告诉我们什么样商品是进口商品、什么样的商品是职工商品,什么样商品是只有商品,而除此之外的所有商品呢它都被定义为是普通商品,这个是需要我们重点留意的。

而进口商品什么呢是由我们国内仓发货,但是呢我们需要标明商品来源的国。

地区啊,还有它的一个发货地。

那么直供商品呢是由国内的保税仓发货,那么这个呢也需要我们去重点填写进入商品的一个来宾国或者地区发货保税仓的一个这个地址,以及这个报关海关,对不对?

那么直邮商品呢是由我们海外仓直接发货的,那么这个呢一样的,我们填写清楚我们商品的一个呃商品来宾国或者是地区,同时呢呃把我们这个商品类型确认好之后呢,我们需要重点的去了解清楚我们商品的一个性质,它是否为二手。

那么呃都知道啊,我们的这个互联网销售呢呃像这个二手商品,包括说我们这一个全新商品呢都是可以进行销售的,但是呢不同商品的一个定义是不一样的,那么呃是不是二手无非就两种选择,一个是非二手。

就是全新一个就是二手,对不对?

而非二手这样的一个商品的话,呃我们去操作的话,那么它就会给到我们一个二手的定义啊二手的定义是什么呢是包括但不限于我们商品整体或者部分的配件或者零部件有使用痕迹,这样的商品呢它都称之为二手。

那么一旦我们选择了二手商品并且发布成功之后呢,是无法修改为非二手的,这个地方需要重点留意。

而如果说我们发布的商品是非二手,却是可以修改为二手的啊那么同时呢再往后周,我们需要去重点关注就是我们的一个发货时间承诺。

当然啊我们都知道啊,发货时间是越快越好,因为你发货时间越快的话,对我们用户来讲的话,他会觉得ok,我的一个得到商品的时间就越快。

那么同样的发货时间程度的话呃我们尽量的选择,而是优先选择。

十四小时,那么实在不行,我们十八小时要结合到我们实际情况,那如果说超时未发货的话,这个系统将会通过这个保证金扣除的方式来赔付给我们的买家,而赔付的方式呢是以现金券的形式进行赔付的。

那么针对到我们商品呢呃如果说你要满足好我们的一个发货时间,可以通过我们的销售方式来进行一个很好的确认,对不对?

像我们销售方式的话分为预售或者非预售,那么非预售很简单,就是直接拍下之后,根据我们的发货时间进行发货。

而预售呢它会有一个预售期,在预售期内发货都是ok的啊,包括说我们在预售期内如果说无法进正常的按照这个预售期限,其实商品发货的话也可以通过调整或者修改我们的一个预售发货时间,或者是切换为非绿色来啊避免触发延迟发货的一个。

啊处罚,那么这样的话也可以避免我们那个呃这一个赔款。

ok,那么这个是我们运输情况,再往后呢就是我们这个运费模板了。

而运费模板这个东西的话呃我们之前呢是有专门的一个课程内容呢给大家讲解过关于运费模板的,如果说大家不懂得如何设置运费模板,可以参考到我们之前的这一个呃运费模板的设置,包括说我们运费模板一些定义啊来进行操作。

而值得注意的是呢,我们的发货地跟实际的发货地一定要一致,否则会可能引起我们的一个物流投诉。

那么这个物流投诉之后呢一样的会进行一个赔付,那么会导致我们商家的一个经济损失。

再往后呢我们会需要设置好我们的一个团队要求,那么一般来讲的话我们建议的是两人团,这样的话便于成团,而且呢可以很好地促进转化。

那么一旦是有人下单之后啊没有形成成团效果的话,那么他会直接在我们的页面进行展示,来提醒到更多的用户。

ok,我们。

拼多多发布商品如何设置好服务与承诺

你直接成团、成交,那么得到一个更好的一个效果。

而最后一个承诺是什么东西呢?

就包括了我们这个七天物流以及假一赔十。

那么七天无理由这个东西呢会比较特殊一点啊,在我们整个的一个平台里面,呃所有的电商平台里面啊,我们七天无理由都是根据我们中华人民共和国消费者权益保护法,它是默认参加的,对不对?

然而在这样的一个条件之下呢,呃整个的一个呃七天物流的一个条件,我们所有类目都是适用的。

但是像我们内衣、裤、袜,包括说保质期在一个月内的一个短保商品,或者是直供这个商品,或者是水果这样的商品的话,那么他在七天无理由这个选项里面是可以选择否的,啊所以说啊他还需要重点留意。

而假一赔十的话,这个东西的话呃在我们整个平台里面也是呃默认参加的。

那么如果说你的商品存在说是呃售假,或者是。

这一个呃是一个假冒伪劣的话,那么这个地方是重点留意的啊啊所以说平台为了督促到我们的经营是合理、合法的啊,也会做出更多的一些调控。

ok,那么以上呢是我们今天的一个视频内容啊,如果大家喜欢我们的视频的话,记得点赞、关注啊,并且转发,你们的每一次点赞、关注呢都是对我们莫大的支持。

另外我会赠送大家关于我们整个啊全套的一个运营资料啊,如果说大家需要的话可以通过私信的方式找我领取。

同时呢每天根据私信的这个呃人呢,我会针对到店铺的一个情况呢具体情况进行店铺的一个免费诊断、分析。

那么如果说有需要的话,大家可以联系我。

ok,今天的视频到此结束,我们下次再见,各位拜拜。